vai tro va cach xac dinh tinh cach thuong hieu yeu to giup ban noi bat hon doi thu
Thương hiệu giống như con người . Nếu như tính cách là điểm tạo nên sự khác biệt và nhận diện một người thì thương hiệu cũng vậy. Tính cách thương hiệu là gì ? Nó có vai trò như thế nào trong chiến lược thương hiệu? Liệu tính cách thương hiệu có thật sự cần thiết? Tất cả sẽ được giải đáp ở bài viết dưới. I. Tính cách thương hiệu (Brand Personality) là gì? Theo Jennifer L. Aaker, tác giả bài báo của “Dimensions of brand personality” đã định nghĩa Tính cách thương hiệu (Brand Personality) là “The set of human characteristics associated with a brand”, có nghĩa là “Tập hợp các đặc điểm của con người gắn với thương hiệu”. Tính cách thương hiệu là các tính từ cụ thể mà khách hàng gắn cho thương hiệu sau quá trình đồng hành. Hay nói đơn giản là đặc điểm nổi bật nhất của thương hiệu được mọi người cảm nhận được. Đó còn là những giá trị thương hiệu theo đuổi và muốn thể hiện ra bên ngoài để định vị trong tâm trí người tiêu dùng. Ví dụ như vui vẻ, trẻ t...
